Política de privacidade

Política de privacidade da MCBH SAS

A presente Política de privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita www.protectyourglass.fr (o « Site ») ou efetua uma compra no mesmo.

INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, nomeadamente informações sobre o seu navegador Web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, quando navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas Web ou os produtos individuais que consulta, os sites Web ou os termos de pesquisa que o encaminharam para o Site, bem como informações sobre a forma como interage com o Site. Designamos estas informações recolhidas automaticamente por « Informações sobre o dispositivo ».

Recolhemos as Informações sobre o dispositivo através das seguintes tecnologias:

COOKIES

Segue-se uma lista dos cookies que utilizamos. Enumerámo-los aqui para que possa escolher se pretende autorizá-los ou não.

_session_id, identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar informações relativas à sua sessão (referência, página de destino, etc.).

_shopify_visit, nenhum dado retido, permanece durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema interno de acompanhamento estatístico do fornecedor do nosso site Web para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (consoante a localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas de uma loja por cliente único.

cart, identificador único, permanece durante 2 semanas, armazena as informações relativas ao seu carrinho de compras.

_secure_session_id, identificador único de sessão

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe, utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.
- Os « ficheiros de registo » acompanham a atividade do Site e recolhem dados como o seu endereço IP, o tipo de navegador que utiliza, o seu fornecedor de acesso à Internet, as páginas de referência e de saída e os dados de marcação temporal (data e hora).
- Os « web beacons », as « tags » e os « pixels » são ficheiros eletrónicos que registam informações sobre a forma como navega no Site.
[[INSERIR AS DESCRIÇÕES DOS OUTROS TIPOS DE TECNOLOGIAS DE RASTREIO QUE UTILIZA]]
Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações sobre si, nomeadamente o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo os números dos seus cartões de crédito [[INSERIR OUTROS MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITES, SE APLICÁVEL]], o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone. Estas informações recolhidas automaticamente são designadas por « Informações sobre a encomenda ».


Quando utilizamos a expressão « Informações pessoais » na presente Política de privacidade, referimo-nos tanto às Informações sobre o dispositivo como às Informações sobre a encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

De um modo geral, utilizamos as Informações sobre a encomenda que recolhemos para processar qualquer encomenda efetuada através do Site (incluindo para processar as suas informações de pagamento, organizar a expedição da encomenda e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações sobre a encomenda para:
comunicar consigo;
avaliar potenciais fraudes ou riscos; e
quando tal corresponda às preferências que nos comunicou, fornecer-lhe informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações sobre o dispositivo (em particular o seu endereço IP) que recolhemos para avaliar potenciais fraudes ou riscos e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e avaliando o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing).


Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizá-las para os fins descritos anteriormente. Por exemplo, utilizamos a Shopify para alojar a nossa loja online – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pela Shopify, consulte a seguinte página:  https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizamos também o Google Analytics para compreender melhor a forma como os nossos clientes utilizam o Site – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pela Google, consulte a seguinte página:  https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, poderemos também partilhar as suas Informações pessoais para cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Como indicado acima, utilizamos as suas Informações pessoais para lhe apresentar publicidade direcionada ou mensagens de marketing que, segundo consideramos, poderão ser do seu interesse. Para saber mais sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode consultar a página de informação da Network Advertising Initiative (NAI) no seguinte endereço:  http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode recusar a publicidade aqui: 
ALGUNS LINKS HABITUAIS: 
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
Além disso, pode recusar alguns destes serviços através do portal de desativação da Digital Advertising Alliance no seguinte endereço:  https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NÃO SEGUIR
Tenha em atenção que não alteramos a recolha de dados do nosso Site nem as nossas práticas de utilização quando detetamos um sinal « Não seguir » no seu navegador.


OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e pode solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através dos dados indicados abaixo.
Além disso, se for residente europeu, tenha em atenção que tratamos as suas informações para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo (por exemplo, se efetuar uma encomenda no Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos, acima indicados. Tenha igualmente em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.


CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Quando efetua uma encomenda através do Site, conservamos as Informações sobre a sua encomenda nos nossos registos, salvo se e até que nos peça para as eliminar.

ALTERAÇÕES
Poderemos alterar a presente Política de privacidade ocasionalmente para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, jurídicos ou regulamentares.

CONTACTE-NOS
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail através de contact@protectyourglass.fr, ou por correio para o seguinte endereço:
24 Rue Blaise Pascal, 76100, ROUEN, França